Descubre cómo y cuándo anunciar tu marca de muebles con Google Ads y para qué objetivos de marketing te puede servir el buscador, Gmail, YouTube o la Red de Display de Google.
Existen miles de sitios muy buenos donde puedes aprender o profundizar en tus conocimientos de Google Ads o SEM, empezando por el sitio oficial. Lo que pretendo aquí es mostrar las claves principales para empezar a anunciar tu marca con Google Ads y lograr tus objetivos de marketing.
No empieces la casa por el tejado
Antes de lanzar cualquier campaña con Google Ads (antes AdWords), levanta primero estos tres pilares:
#1 Define los objetivos de la campaña y cómo medirlos
¿Deseas dar a conocer tu marca y llevar tráfico a la web? ¿Quieres que los usuarios vayan a tu tienda física a comprar? ¿Deseas comunicar tu promoción de verano? ¿Quieres vender mobiliario online? Según sean tus objetivos, vas a tener que medirlos de una forma u otra.
Puedes medir tráfico a tu web, usuarios que se registran a tu newsletter, formularios de contacto recibidos, solicitudes de cotización o presupuesto, cupones descargados e, incluso, ventas de productos. Para medir estas acciones (o conversiones), tienes varias opciones: la más sencilla es el código de seguimiento de Google Ads, pero yo te recomiendo que utilices Google Tag Manager y/o Google Analytics.
#2 Establece quién es tu audiencia
¿Cuál es tu público objetivo? ¿Dónde se encuentra? Tal vez seas una marca de muebles para niños con puntos de venta en todo el país y quieres potenciar tu marca entre padres jóvenes. En este caso tu estrategia será muy diferente a la de una tienda generalista con un sólo punto de venta y que quiere atraer clientes mediante un cupón de descuento.
Cuando entres en Google Ads, verás que tienes muchas posibilidades para segmentar a tu público objetivo, así que mejor tenlo bien definido de antemano. El tamaño de esa audiencia tiene que venir acompañado de un presupuesto adecuado.
#3 Calcula tu presupuesto
Puedes empezar tu campaña con un peso/euro/dólar al día, pero obviamente esto no te va a servir de nada. Define el presupuesto que estás dispuesto a invertir durante un período determinado. Yo aconsejo mínimo dos semanas, pero mejor un mes porque las campañas tienen un período de aprendizaje de varios días.
Una vez que tengas definidos los objetivos, la audiencia y el presupuesto, ya podemos entrar en AdWords y empezar a configurar las campañas, que no sólo pueden ser en el buscador, sino también en la red de display, en Gmail y en YouTube. Aquí te explico cuándo te interesa anunciarte en cada una de estas propiedades de Google en función de tus objetivos de marketing.
¿Conoces este gráfico? Representa el clásico proceso de compra, que pasa por crear notoriedad de la marca, consideración, compra y, por último, fidelización de los clientes. Según los objetivos que tengas, puedes anclar tu campaña en unos formatos u otros de AdWords, con la excepción de la fase de fidelización, donde recomiendo utilizar otras tácticas fuera de Google, como email marketing y telemarketing.
Cuándo anunciar mi negocio de muebles en el buscador de Google
Aparecer en el buscador impulsará la venta de tus muebles. Como usuarios, entramos a Google para hacer búsquedas y consultas específicas. Para tu marca esto tiene mucho valor porque puedes llegar a usuarios que están buscando precisamente lo que tú ofreces. Si tu objetivo es llegar a potenciales clientes que están interesados en productos que tú tienes, éste es tu lugar para anunciarte.
Posiblemente, las campañas de respuesta directa en buscadores son las que generan retornos de inversión más altos porque van dirigidos a los usuarios que están más cerca del momento de la compra, como indica el gráfico.
También te puede interesar el buscador para reforzar tu propia marca, independientemente de que ya aparezca en resultados orgánicos (gratuitos). Comprando los términos de tu propia marca puedes lanzar mensajes específicos a los usuarios, llevarles a secciones que te interesen y comunicar promociones temporales, por ejemplo.
Cuándo anunciar mi negocio de muebles en la red de display de Google (GDN)
Miles de sitios web de todo el mundo componen la red de display GDN, de modo que tú puedes promocionar tu negocio de muebles en esta inmensa red que alcanza al 90% de los internautas del mundo, mediante anuncios de texto y gráficos.
AdWords permite utilizar esta red con diferentes objetivos de marketing que abarcan casi todo el proceso de compra, como muestra el gráfico: puedes anunciarte con el fin de generar notoriedad de tu marca, llegar a los usuarios que están considerando comprar o volver a impactar (remarketing) a aquellas personas que entraron en tu web previamente. Descubre más aquí.
Cuándo anunciar mi negocio de muebles en Gmail
Gmail tiene más de mil millones de usuarios y es probablemente el servicio gratuito de correo electrónico más utilizado del mundo. Al igual que pasa con la red de display GDN, puedes insertar publicidad en Gmail con objetivos de marca, consideración o compra. Personalmente, lo recomiendo para las fases intermedias de consideración y adquisición. Profundiza aquí.
Cuándo anunciar mi negocio de muebles en YouTube
YouTube es la primera plataforma de video del mundo, millones de usuarios pasan más tiempo aquí que viendo la tele, y no sólo adolescentes. Además, los usuarios prestan tres veces más atención a los anuncios de video que a los de televisión.
Anunciarse usando videos no está reservado a los grandes anunciantes, puede hacerlo cualquier marca con un presupuesto modesto. ¿Por qué tú no? Son perfectos para dar a conocer tu marca y hacerla interesante para los potenciales clientes.
Las campañas no son tan caras como crees: el coste medio por visualización de un anuncio de video ronda 0.02 USD en la mayoría de los países de Latinoamérica y 0.03€ en España. Lo complicado aquí es conseguir un buen video que resulte interesante para los usuarios. Te recomiendo esta guía y también que investigues agencias que puedan ayudarte con la elaboración de los videos.
¿Promocionas tus muebles con Google Ads? ¿Para qué objetivos de marketing lo utilizas? ¿Te está dando buenos resultados?
Si no utilizas AdWords, ¿por qué? ¿No crees que pueda servir para los fines de marketing de tu marca de muebles? ¿Te anuncias en otras redes? Comenta usando el formulario, por favor, o escríbeme a masmaderablog@gmail.com